Door: FURIOUS

Geen wonder! De helpdesk ,meerderen aan de lijn gahad, kent de producten en de service organisatie niet. Hun fouten worden alsnog in rekening gebracht en kan je achteraf pas over bellen, ook als het hun fout is. Dat even in een email vastleggen? Nee, meneer dat doen we niet. Terugbel afspraken worden keer op keer niet nagekomen. Vergeten? Nee een afspraak is gemeld, terwijl hij op die dag op vakanties is. Gewoon de kluit belazeren. Dat is UPC